Відгуки про компанію

В перший день виявив брак пристою, про це повідомив продавця в телефонному режимі на наступний день,сказали мені що треба відправити за свій рахунок постачальнику. 4дні я не міг отримати одержувача та ПІБ, бо цей"продаван" морозився, потім відправив, вони заявили що писк і шипіння це нормальна робота блоку живлення,в якості доказу вони надіслали мені відео в якому влючений в розетку якийсь блок живлення і все,це весь доказ справності блоку живлення! З"постачальником" розмовляв по телефону це не ФОП, а просто лівий чел, у якого є ключі від складу (ніяких договорів між ним і магазином не існує), і йому позвонили і попросили відправити мені новий стімдек, це просто смішно. В обміні на інший, або повернення грошей відмовили, при цьому вони не збираються відправляти на ремонт(звісно, бо вони не офіційні) Акти прийому-передачі не надають, виписку з ЄДРПОУ по ФОП не дають, відмову про заміну пристрою на інший, повернення коштів не дають, контакти керівника не надають, телефонну слухавку не піднімають, а просто скидує. Продаван;"ви можете його самі відправити на офіційний сервіс на ремонт"(оф.сервіс тільки в європі),а як ти думаєш,продаван, я заплатив грн в Укр. щоб самому слати в Нідерл.?

Покупая в этом магазине вы приобретаете серый товар БЕЗ ГАРАНТИИ ПО УКРАИНЕ. В моём случае я купил довольно дорогую видеокарту, которой через полгода использования нужно было сделать простую чистку и заменить термопасту потому, что она начала сильно шуметь и греться. Если это делать самому, то лишаешься гарантии. Я написал в магазин, магазин сказал, что этим не занимается и послал меня к официалам АСУСа. АСУС сказал, что весь гарантийный ремонт/обслуживание осуществляется ТОЛЬКО через продавца. Менеджеры магазина "Cthp" - в переписке сначала строили из себя дураков и снова отсылали меня в АСУС. Потом в телефонном разговоре согласились принять товар и отправить по гарантийному обслуживанию, но попросили подождать уточнения информации. Так продолжалось три недели, я почти каждый день писал на что менеджеры просто тянули время говорили "завтра утром", "после завтра вечером" и так далее. Прошло 3 недели и менеджеры снова начали строить дураков и говорить, что они таким не занимаются и отправлять меня к официалам. Крайне не рекомендую магазин, который обманывает своих покупателей и продает товар БЕЗ ГАРАНТИИ ПО УКРАИНЕ. Товар - ASUS ROG-STRIX-RTX4080-O16G-GAMING Заказ - № 232974589

Зауважень немає

все відмінно.

Замовлення повністю відповідає всім крітеріям які вказані продавцем. Дякую за оперативність!

+

Все сподобалось. Товаром задоволен.

Покупал электронную книгу. Цена оказалась актуальной, оперативно связались со мной, выяснили все нюансы. Поскольку была суббота, то товар отправили в первый рабочий день. Спустя сутки книга была у меня. Отдельное спасибо за бесплатную доставку! И жаль, что в магазине не продаются чехлы для книги, пришлось заказывать в другом месте. Магазин рекомендую!

Ціна OnePlus Nord 3 5G виявилася найнижчою серед продавців із нормальним рейтингом (>80% позитивних відгуків), придбав. Смартфон відповідно до зазначеного продавцем опису прибув опломбованим із заводу й добре упакованим. Працює. Дякую.

Під виглядом нової відеокарти з заявленю гарантією 36 місяців продають очевидно вживану відеокарту в потертій старій упаковці, а антистатичний пакет з відеокартою був заклеєний звичайним вузеньким скотчем. Фіскальний чек, видаткова накладна, гарантійний талон також були відсутні... Окрім того, продавець був дуже обурений, як так, що я мав нахабство відмовитись від карти на пошті. Але добре, хоч гроші повернули швидко. Загалом вони втрачають на репутації, на доставці... Невже не краще скинути ціну до 5500грн. і продати цю карту як вживаний товар цілком добросовісно? Але цих шахраїв розумом не осягнути, принаймі мені... Це вже 2 випадок у мене з цією конторою. Перший раз я замовив у них процесор, оформив покупку частинами, а вони мені його не відправили і на зв'зок не виходили, а ж поки я не звернувся у Приватбанк і Кіберполіцію. Після цього швиденько зашевелились, передвонили і сказали, що готові повернути кошти, а на зв'язок не виходили, бо їх пограбували... Тому щиро раджу з цим магазином не зв'язуватись!

Перше замовлення робив ще в 2016 році. Якістью обслуговування та товару задоволений) Рекомендую)

Сработали быстро, товар тот, который на сайте. Цена минимальная. Молодцы! Лучше зарабатывать на объёме. Надеюсь, буду ещё заказывать у вас!

Все було зручно та вчасно , гарантiю на товар отримав …

Все дуже добре, виповнили замовлення вчасно та якісно

Товар надійшов вчасно за вказаними умовами.Дякую.

дана компанія продала мені крадений ноутбук. він є власністю компанії з США та був через 1.5 місяці просто заблокований по MDM. я не скидав налаштування, просто працював на ньому. при покупці мені сказали, що товар новий, опенбокс, на клавіатурі немає укр букв, це мене влаштовувало але про MDM нічого сказано не було, також не було цього у описі товару. ось посилання на куплений товар https://cthp.net.ua/p/1480662640-apple-macbook-pro-16-space-gray-2023-mnwa3/ на вимогу повернути товар відмовили. сказали, що це проблеми з програмним забезпеченням, а не з самою технікою. для вирішення проблеми запропонували відправити ноутбук назад на якусь ліву людину. звісно, що я відмовився відправляти техніку у нікуди. розблокував його у місцевому сервісі. витрати на розблокування та спричинені незручності компенсувати також відмовились. на дзвінки не відповідають взагалі. відповідають у вайбері дуже довго. визнавати свою провину та якось за неї відповідати не збираються. категорично не рекомендую цього продавця

Чудова оперативність

Мені сподобалось правильне відношення до запитань . Відповіді були змістовними та ясними

Замовлення виконано дуже швидко :)

Добрий день! Замовлення від 03.08.2023 № 232494278 Oculus Quest 2 256 Gb. Останні дні спостерігається нестабільна робота, то не грузиться, то звук відсутній, то викидає з гри... Де і яким чином здійснюється гарантійне обслуговування? Дякую.